Video consult

 

Het videoconsult.

Heeft u een simpele vraag voor uw huisarts, maar vindt u het te tijdrovend om naar de praktijk te komen? Dan kan een videoconsult uitkomst bieden.

Het videoconsult is bedoeld voor medische hulpvragen waarbij geen lichamelijk onderzoek nodig is. Dit zijn bijvoorbeeld; vragen over uw gezondheid, vragen over medicatie, bespreken van uitslagen, etc.

Het kan echter voorkomen dat uw huisarts u alsnog op het spreekuur wil zien voor een lichamelijk onderzoek. Mocht dit van toepassing zijn wordt dit met u tijdens het videoconsult besproken.

Tijdens een videoconsult heeft u live, via een beveiligde verbinding, contact met uw huisarts. Voor deze beveiligde verbinding maken wij gebruik van FaceTalk.

Hoe het werkt?

In 4 stappen hoe het werkt?

1. Ik wil contact met de huisarts voor een simpele vraag.
2. Bel de assistente om een afspraak te maken voor een videoconsult. U krijgt van de assistente een unieke code voor de FaceTalk app.
3. Download de FaceTalk app in de App Store.
4. Op het afgesproken tijdstip, opent u de FaceTalk app en vult u uw code in. U heeft dan direct verbinding met de huisarts.

 

FaceTalk helpdesk
Heeft u hulp nodig bij het installeren van de app of vragen over de app? Elke werkdag telefonisch bereikbaar tussen 09.30 uur en 18.00 uur. E-mail: info@facetalk.nl Telefoon: 088-205 07 50